Informativa sulla privacy

Privacy Policy

Ultimo aggiornamento: 15 agosto 2026

Nota per Home Care For Passion S.r.l.s.Questa informativa è un modello redatto sulla base dei requisiti standard del GDPR, pensato per i dati effettivamente raccolti da questo sito (modulo di contatto e prenotazione Calendly). Prima di pubblicarla, va fatta verificare da un consulente privacy o da un legale, soprattutto quando saranno attivati il pagamento online e il banner cookie.

Indice

Titolare del trattamento
Dati raccolti
Finalità e base giuridica
Servizi di terze parti
Trasferimento dei dati extra-UE
Periodo di conservazione
I tuoi diritti
Natura del conferimento
Cookie
Modifiche alla presente informativa
Contatti

1. Titolare del trattamento

Il Titolare del trattamento dei dati personali raccolti tramite questo sito è:

Home Care For Passion S.r.l.s.

Sede legale: Via Alfonso Lissi 1, 22100 Como (CO)

Sede operativa: Via IV Novembre 3, 22036 Erba (CO)

P.IVA / C.F.: IT04124400138

Email: info.centroanzianivitaserena@gmail.com

Telefono: +39 331 805 5066 · +39 329 021 9939

2. Dati raccolti

Attraverso il sito raccogliamo i seguenti dati personali:

Dati forniti volontariamente

Nome e cognome, numero di telefono, indirizzo email e contenuto del messaggio, quando compili il modulo di contatto;
Nome, email, numero di telefono e dettagli dell’appuntamento, quando prenoti una visita tramite il calendario di prenotazione online (Calendly);
Eventuali informazioni che decidi di condividere telefonicamente o via WhatsApp.

Dati raccolti automaticamente

Dati tecnici di navigazione (indirizzo IP, tipo di browser, pagine visitate), raccolti in forma aggregata dal fornitore di hosting per finalità di sicurezza e funzionamento del sito;
Eventuali cookie tecnici necessari al funzionamento di servizi integrati (vedi sezione 9).

3. Finalità e base giuridica del trattamento

Finalità

Base giuridica

Rispondere a richieste di informazioni inviate tramite il modulo di contatto

Gestire la prenotazione di visite al centro tramite Calendly

Fornire i servizi richiesti (pacchetti, assistenza domiciliare)

Adempiere a obblighi fiscali e amministrativi

Garantire la sicurezza e il corretto funzionamento del sito

Misure precontrattuali su richiesta dell’interessato (art. 6.1.b GDPR)

Esecuzione di un contratto
(art. 6.1.b GDPR)

Obbligo legale (art. 6.1.c GDPR)

Legittimo interesse del Titolare
(art. 6.1.f GDPR)

4. Servizi di terze parti

Per il funzionamento del sito ci avvaliamo di alcuni servizi forniti da terze parti, che agiscono come responsabili del trattamento o titolari autonomi per i rispettivi servizi:

Calendly, Inc. — per la gestione delle prenotazioni online delle visite al centro. Consulta l’informativa privacy di Calendly su calendly.com/privacy.
Google LLC — per la visualizzazione delle mappe (Google Maps) e per i caratteri tipografici del sito (Google Fonts). Consulta l’informativa privacy di Google su policies.google.com/privacy.
WhatsApp (Meta Platforms, Inc.) — se scegli di contattarci tramite il pulsante WhatsApp, la conversazione è soggetta all’informativa privacy di WhatsApp.
Il fornitore di hosting che ospita il sito, che tratta i dati tecnici di navigazione per garantire sicurezza e funzionamento del servizio.

5. Trasferimento dei dati extra-UE

Alcuni dei fornitori indicati al punto 4 (in particolare Calendly e Google) possono trattare i dati anche al di fuori dello Spazio Economico Europeo, in particolare negli Stati Uniti. In questi casi, il trasferimento avviene sulla base di garanzie adeguate previste dal GDPR, quali le Clausole Contrattuali Standard adottate dalla Commissione Europea.

6. Periodo di conservazione

I dati raccolti tramite il modulo di contatto o la prenotazione online sono conservati per il tempo necessario a gestire la richiesta e, successivamente, per un periodo massimo di 24 mesi, salvo che sia instaurato un rapporto contrattuale, nel qual caso i dati sono conservati per la durata del rapporto e nei termini previsti dagli obblighi fiscali e amministrativi.

7. I tuoi diritti

In qualità di interessato, hai diritto di richiedere in qualsiasi momento:

l’accesso ai tuoi dati personali;
la rettifica o la cancellazione degli stessi;
la limitazione del trattamento che ti riguarda;
la portabilità dei dati;
l’opposizione al trattamento, in tutto o in parte;
la revoca del consenso, quando il trattamento si basa sul consenso, senza pregiudicare la liceità del trattamento svolto prima della revoca.

Puoi esercitare questi diritti scrivendo a info.centroanzianivitaserena@gmail.com. Hai inoltre diritto di proporre reclamo all’Autorità Garante per la protezione dei dati personali (www.garanteprivacy.it).

8. Natura del conferimento

Il conferimento dei dati richiesti nel modulo di contatto e nella prenotazione online è facoltativo, ma necessario per poter rispondere alla tua richiesta o gestire l’appuntamento. Il mancato conferimento comporta l’impossibilità di dare seguito alla richiesta.

9. Cookie

Il sito utilizza esclusivamente cookie tecnici necessari al funzionamento dei servizi integrati (ad esempio Calendly e Google Maps). Non vengono attualmente utilizzati cookie di profilazione o di terze parti a fini pubblicitari. Qualora in futuro venissero introdotti strumenti di analisi statistica o marketing, questa informativa sarà aggiornata e verrà predisposto un apposito banner di consenso ai cookie, come richiesto dalla normativa vigente.

10. Modifiche alla presente informativa

Questa informativa può essere aggiornata nel tempo, ad esempio in seguito all’introduzione di nuovi servizi sul sito (come il pagamento online). Ti invitiamo a consultare periodicamente questa pagina per rimanere aggiornato.

11. Contatti

Per qualsiasi domanda relativa a questa informativa o al trattamento dei tuoi dati personali, puoi contattarci a:

Email: info.centroanzianivitaserena@gmail.com

Home Care For Passion S.r.l.s. — Via Alfonso Lissi 1, 22100 Como (CO)